Frågor och svar
Välkommen till Konsumentverkets frågeforum för konsumenter! Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Hittar du inte svaret kan du ställa en egen fråga.
Senast ställda frågor
Visar: 251 frågor
Filtrera efter kategori:
ÖVRIGA OMRÅDEN
Min dotter har köpt en utbildning inom dropshipping. Kan hon ångra avtalet?
ÖVRIGA OMRÅDEN
Cykeln jag köpt har gått sönder. Vad har jag rätt till?
REKLAMATION OCH GARANTI
Möbler förstörda i förråd. Vad har jag rätt till?
FORDON
Jag ska laga min bil på verkstad- Vad ska jag tänka på?
REKLAMATION OCH GARANTI
Hur många gånger får företaget laga min trasiga vara?
ÖVRIGA OMRÅDEN
Jag har ångrat ett köp. Hur mycket får returen kosta?
EL OCH ENERGI
Sjuk av smarta elmätare. Vilka regler gäller?
REKLAMATION OCH GARANTI
Nordisk-varuhus har skickat skor av annat märke. Vad har jag rätt till?
FORDON
Kan jag laga min bil under tiden jag anmäler till ARN?
ÅNGERRÄTT OCH ÖPPET KÖP
Ångerrätt på julkalender?