Konsumentköplagen gäller även vid begagnat-köp
När du köper en begagnad vara av ett företag eller i en second hand-butik har du samma rättigheter som om du hade köpt en ny vara. Det gäller också när en second hand-butik säljer varor på uppdrag av en privatperson.
När du handlat på en marknadsplats online
Köper du något på en marknadsplats online, till exempel Tradera, Blocket eller Facebook Marketplace, behöver du undersöka om du köpt varan av en privatperson eller ett företag. Köper du av en annan privatperson gäller inte konsumentköplagen. Då gäller i stället i första hand det du och säljaren har kommit överens om kring köpet. Har ni inte kommit överens om något särskilt gäller reglerna i köplagen.
Mer om att köpa av en privatperson
Kan du reklamera en begagnad vara?
Du har rätt att klaga om det är fel på varan. Till exempel kan du klaga om varan inte är som du kunnat förvänta dig eller inte stämmer överens med informationen du fått. Ett exempel kan vara om en jacka inte går att stänga.
När du köper begagnat får du dock räkna med att det kan finnas brister som är normala. Sådana bristerna kan du inte kräva att säljaren åtgärdar. Ett exempel kan vara om en jacka är blek i färgen.
Om att reklamera felaktig vara
Har du ångerrätt när du handlat begagnat?
Har du handlat på distans, till exempel på nätet, har du 14 dagars ångerrätt. Har du handlat på plats i en butik har du ingen ångerrätt.
Om ångerrätt
Kan du byta eller lämna tillbaka en begagnad vara?
Öppet köp och bytesrätt är frivilligt att erbjuda för företag och second hand-butiker. Fråga säljaren vad som gäller.
