Ångra eller avboka båtbiljett

Du har ingen lagstadgad ångerrätt när du köper en biljett till en färja eller båtresa, oavsett hur du har köpt biljetten.

Du kan bara ångra köpet om det framgår av villkoren för biljetten att företaget själva erbjuder ångerrätt.

Du kan alltid avboka en biljett för en färja eller båtresa. Det är dock inte säkert att du kan kräva att få tillbaka några pengar för biljetten när du avbokar.

Du kan bara kräva tillbaka pengarna om det står i villkoren för biljetten att du har rätt till återbetalning vid en avbokning. Det är alltså villkoren för biljetten som styr vad som gäller.

Detsamma gäller eventuella tillval till biljetten, som till exempel måltider.

Om du inte kan åka på resan

Även om du av någon anledning inte längre har möjlighet att åka på resan, exempelvis på grund av sjukdom eller liknande, är det fortfarande villkoren för biljetten som styr vad du har rätt till.

Har du inte en avbokningsbar biljett kan du inte kräva tillbaka några pengar när du avbokar den. Skulle din resa däremot ha blivit inställd av båtbolaget har du rätt till återbetalning.