Ångerrätt för tv, dator eller spelkonsol

Ångrar du köpet av en teve, dator eller spelkonsol och vill lämna tillbaka den? Här kan du enkelt ta reda på om du har ångerrätt. Ångerrätt innebär att du kan ha 14 dagar på dig att ångra ett köp, beroende på hur du gjorde köpet. Informationen gäller köp inom hela EU, Norge, Island och Storbritannien.

Samarbete:Denna webbplats medfinansieras av Europeiska unionen.

Om ångerrätt för tv, dator, och spelkonsol

  • Ångerrätt betyder att du har rätt att lämna tillbaka en tv, dator eller spelkonsol du köpt av ett företag.
  • Du har ångerrätt i 14 dagar när du handlar av ett företag på distans, till exempel via nätet eller telefon.
  • Du har ingen ångerrätt när du handlar i en butik. Kolla upp om företaget erbjuder öppet köp eller bytesrätt.
  • Ångerrätten står i lagen. Öppet köp och bytesrätt bestämmer företagen själva om.
  • Du har ingen ångerrätt när du handlar av en privatperson.

Ta reda på om du har ångerrätt

Ångerrätten påverkas bland annat av på vilket sätt du gjorde köpet. Svara på frågan nedan för att få information om hur du kan gå vidare.

Källa: KonsumentverketKonsument Europa

Granskad: 7 augusti 2024

Denna webbplats medfinansieras av Europeiska unionen. Konsument Europa är en del av Konsumentverket och medfinansieras av EU.