Mobiltelefon och abonnemang

Läs om dina rättigheter när du köper mobiltelefon eller abonnemang. Till exempel om telefonen inte fungerar eller om operatören ändrar villkoren.

Reklamera trasig mobiltelefon

Vad som gäller när mobiltelefonen inte fungerar som den ska eller har andra fel.

Försenad leverans av mobiltelefon

Ta reda på dina rättigheter om mobiltelefonen inte levereras inom den utlovade tiden.

Problem med abonnemang

Dina rättigheter när ditt abonnemang inte fungerar som det ska.

Ångerrätt för abonnemang

Vad som gäller kring ångerrätt för abonnemang.

Bindningstid och uppsägningstid för telekomavtal

Vad som gäller kring bindningstid och uppsägningstid.

Ändring av pris eller villkor i telekomavtal

Vad som gäller om operatören höjer priset eller ändrar villkor för ditt abonnemang.

Betalteletjänster

Läs om vad en betalteletjänst är och hur du avslutar en pågående prenumeration.