Kläder och skor

Läs om dina rättigheter vid köp av kläder, skor och accessoarer – till exempel om varan du köpt är felaktig eller leveransen är försenad. Du kan också läsa om textilers miljöpåverkan.

Samarbete:Denna webbplats medfinansieras av Europeiska unionen.

Rättigheter vid köp av kläder och skor

Läs om dina rättigheter vid fel, ångerrätt och försenad leverans.

Tvättråd i kläder

Läs om dina rättigheter om du fått felaktiga tvättråd eller om det saknas tvättråd.

Problem med kemtvätt

Läs om dina rättigheter om företaget skadat eller tappat bort dina kläder.

Problem med skräddare eller sömmerska

Dina rättigheter om skräddaren eller sömmerskan skadat tyget eller inte utfört tjänsten på rätt sätt.

Dropshipping – vad är det?

Om affärsmodellen dropshipping och vad du har rätt till vid problem med en felaktig vara eller extra avgifter.